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港华集团“三礼服务明星”颁奖啦,这是一条颜值爆表的推送~
日期:2017/7/25 10:29:51    阅读:

港华集团“三礼服务明星”颁奖啦,这是一条颜值爆表的推送~


最近,港华集团2016年度“三礼服务明星”颁奖仪式在母公司香港中华煤气举行,40位“三礼服务明星”闪耀登场。来收看唐妈的独家回放吧~

港华人津津乐道的“三礼”是什么呢?
 
它包含了“礼貌、礼让、礼仪”三个层面,是我们对于客户服务和日常工作的基本态度,还可以延伸到生活的方方面面。一个暖心的微笑,一声简单的道谢,一个力所能及的帮助,都是“三礼”所提倡的。所以,看似简简单单的六个字,只要实践到位,就可以让工作、生活面貌焕然一新。
 
从2016年开始,港华集团客户服务部就启动了一系列“三礼”落地工作,包括更新集团服务标准、服务课件,内部培训……每一件都落在实处。
 

 
而在这一次开展的“三礼服务明星”评选中,有来自全国131家项目企业的近2万客服员工参与,经过案例甄选、现场演说及访谈等环节,其中40位脱颖而出,加冕港华集团“三礼服务明星”。他们身体力行,为港华人做出了践行“三礼”的榜样。
 

 
颁奖仪式现场大咖云集,我们的大Boss陈永坚先生亲自为“三礼服务明星”们颁发荣誉证书,给他们满满的鼓励。
 

 
 “三礼”的落地生根,让港华人的工作更细致、更贴心,服务水平再度升级,让集团的温馨服务及微笑服务文化发扬光大~

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